Trân trọng giới cuốn sách “Câu Hỏi Cốt Tử - Tạo Ra Lợi Nhuận Cao Và Tăng Trưởng Mạnh Mẽ (Tác giả: Fred Reichheld)” trong dự án MỖI NGÀY MỘT CUỐN SÁCH.
Câu hỏi cốt tử sẽ giúp bạn giải quyết tình thế tiến thoái lưỡng nan về sự tăng trưởng trong công ty. Fred Reichheld đã chỉ ra cách để hồi phục, đem lại thiện cảm cho khách hàng. Kết quả là công ty sẽ đạt được lợi nhuận tốt và tăng trưởng thực sự bền vững. Chìa khóa là: một câu hỏi đơn giản - Bạn có giới thiệu chúng tôi cho bạn bè không? - nó cho phép các công ty nghiên cứu các khách hàng thiện cảm và phản cảm, đồng thời tạo ra một thước đo về hoạt động của các doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
"Câu hỏi cốt tử tạo ra một thước đo hiệu quả để thúc đẩy thực hiện Quy tắc vàng và giúp công ty có thể tự hào về cách làm ra lợi nhuận. Ngả mũ trước Reichheld vì lập luận thuyết phục của ông, cách viết trong sáng, khái niệm thực tiễn mà mọi nhà điều hành có thể sử dụng ngay lập tức!" - Lynn S. Paine, John G. McLean là giáo sư ngành quản trị kinh doanh, trường Harvard Business School và tác giả cuốn Value Shift: Why Companies Must Merge Social and Financial Imperatives to Achieve Superior Performance .
Nội dung sách và các tài liệu được chia sẻ thể hiện quan điểm của tác giả, không phải là quan điểm của các luật sư của FDVN, chúng tôi chia sẻ với mục đích nghiên cứu học tập và phi thương mại, chúng tôi phản đối việc sử dụng sách, tài liệu được chia sẻ cho mục đích thương mại.
KÍNH MỜI TẢI SÁCH ĐÍNH KÈM: Câu Hỏi Cốt Tử - Tạo Ra Lợi Nhuận Cao VÀ Tăng Trưởng Mạnh Mẽ (Tác giả: Fred Reichheld)
………………..
99 Nguyễn Hữu Thọ, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
Luật sư tại Huế:
56A Điện Biên Phủ, phường Phường Đúc, thành phố Huế, Thừa Thiên Huế
Luật sư tại TP. Hồ Chí Minh:
122 Đinh Bộ Lĩnh, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
Luật sư tại Hà Nội:
Tầng 5, số 11 Ngõ 183, phố Đặng Tiến Đông, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội
Luật sư tại Nghệ An:
Số 19 đường V.I Lê Nin, Nghi Phú, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An
Quốc lộ 1A, Khối 11, phường Quỳnh Xuân, Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An
Luật sư tại Gia Lai:
Số 61 Phạm Văn Đồng, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai
Website: www.fdvn.vn www.fdvnlawfirm.vn www.diendanngheluat.vn www.tuvanphapluatdanang.com
Email: fdvnlawfirm@gmail.com luatsulecao@gmail.com
Điện thoại: 0772 096 999
Fanpage LUẬT SƯ FDVN: https://www.facebook.com/fdvnlawfirm/
Legal Service For Expat: https://www.facebook.com/fdvnlawfirmvietnam/
TỦ SÁCH NGHỀ LUẬT: https://www.facebook.com/SayMeNgheLuat/
DIỄN ĐÀN NGHỀ LUẬT: https://www.facebook.com/groups/saymengheluat/
KÊNH YOUTUBE: https://www.youtube.com/c/luatsufdvn
KÊNH TIKTOK: https://www.tiktok.com/@luatsufdvn
KÊNH TELEGRAM FDVN: https://t.me/luatsufdvn
Các bài viết khác
- LUẬN ÁN TIẾN SĨ: THU HỒI TÀI SẢN THAM NHŨNG: NGHIÊN CỨU SO SÁNH VÀ KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM
- BÁO CÁO TỔNG HỢP CÁC KHÓ KHĂN, VƯỚNG MẮC VÀ KIẾN NGHỊ CỦA CỘNG ĐỒNG DOANH NGHIỆP THÁNG 7 NĂM 2026
- TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN HỌC TẬP: LUẬT CÔNG ĐOÀN
- TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN HỌC TẬP: LUẬT TỐ TỤNG HÀNH CHÍNH
- TÀI LIỆU: ĐỐI CHIẾU QUY TẮC TỐ TỤNG TRỌNG TÀI VIAC 2026 & 2017
- SỔ TAY CHO NHỮNG NĂM ĐẦU HÀNH NGHỀ: NHỮNG ĐIỀU TRƯỜNG LUẬT KHÔNG DẠY
- LUẬN ÁN TIẾN SĨ: NGƯỜI KHỞI KIỆN TRONG TỐ TỤNG HÀNH CHÍNH VIỆT NAM
- LUẬN ÁN TIẾN SĨ: QUYỀN CỦA NGƯỜI BỊ HẠI TRONG CÁC VỤ ÁN LỪA ĐẢO CHIẾM ĐOẠT TÀI SẢN THÔNG QUA HỢP ĐỒNG KINH TẾ Ở VIỆT NAM
- LUẬN ÁN TIẾN SĨ: BẢO VỆ QUYỀN CON NGƯỜI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ - KINH NGHIỆM CỦA LIÊN MINH CHÂU ÂU VÀ GIÁ TRỊ THAM KHẢO CHO VIỆT NAM
- TÀI LIỆU HỌC TẬP VÀ NGHIÊN CỨU MÔN HỌC NHÀ NƯỚC VÀ PHÁP LUẬT (TẬP II): MỘT SỐ NGÀNH LUẬT TRONG HỆ THỐNG PHÁP LUẬT VIỆT NAM
- HIẾN PHÁP NĂM 1992 VÀ CÁC LUẬT TỔ CHỨC BỘ MÁY NHÀ NƯỚC
- GIÁO TRÌNH LUẬT HIẾN PHÁP VIỆT NAM (NĂM 2006)
- TÀI LIỆU THAM KHẢO: LUẬT KINH DOANH DU LỊCH (NĂM 2001)
- SÁCH BẪY TRONG ĐIỀU KHOẢN HỢP ĐỒNG - SỔ TAY ĐỌC, SOÁT VÀ VIẾT LẠI HỢP ĐỒNG DƯỚI LUẬT VIỆT NAM
- SÁCH VIẾT PHÁP LÝ BẰNG TIẾNG VIỆT GIẢN DỊ
- TÀI LIỆU: TÌM HIỂU MỘT SỐ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ AN NINH MẠNG VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ VĂN HÓA TRÊN MÔI TRƯỜNG SỐ



